Przedłuż, popraw lub anuluj karnet klienta

Czasem karnet klienta trzeba poprawić ręcznie: klient był chory i chcesz przedłużyć mu ważność, wejście zostało zużyte przez pomyłkę albo karnet sprzedano omyłkowo. Każda zmiana trafia do historii karnetu, więc potem wiadomo, kto i dlaczego coś zmienił.

Jak poprawić karnet

1. Otwórz kartę klienta w Klienci i kliknij karnet, który chcesz zmienić. Widzisz cenę, rabat, płatność i Historię karnetu.

   

2. Kliknij Edytuj karnet.

3. Zmień to, czego potrzebujesz:

   • Status: Aktywny albo Anulowany przez studio,
   • Ważny od i Ważny do,
   • Pozostało i Łączna liczba wejść przy karnecie wejściowym.

4. Włącz Dodaj powód zmiany i krótko opisz powód, na przykład „choroba, +7 dni”.

   

5. Kliknij Zapisz.

Ta sama zmiana dla wielu klientów

Zamknięte studio przez tydzień? Nie poprawiaj karnetów po kolei. Użyj masowych operacji.

Co dalej

• Sprzedaż i zwroty
• Karta klienta