Przejdź do głównej zawartości

Odwołaj zajęcia lub ustaw zastępstwo

Spis treści
  1. Jak otworzyć zajęcia
  2. Jak zmienić termin
  3. Jak odwołać zajęcia
  4. Jak przywrócić odwołane zajęcia
  5. Co dalej

Czasem zmienia się tylko jeden termin: prowadzący ma zastępstwo, zajęcia przesuwają się o godzinę albo trzeba je odwołać. Takie zmiany robisz w kalendarzu i dotyczą one tylko tego jednego terminu. Pozostałe tygodnie zostają bez zmian.

W Kalendarz → Zajęcia kliknij termin. Zobaczysz prowadzącego, lokalizację, opis, opcje i zasady zapisu oraz historię zmian. Pozostałe akcje są w menu ⋮ przy zajęciach.

Szczegóły terminu zajęć: data, prowadzący, lokalizacja, opcje i zasady zapisu
  1. W menu ⋮ wybierz Edytuj.

  2. Zmień to, czego potrzebujesz: nazwę, lokalizację, godziny, datę, limit miejsc albo prowadzącego.

    Formularz edycji jednego terminu zajęć z godzinami, datą, limitem miejsc i prowadzącym
  3. Zapisz zmiany.

  1. W menu ⋮ wybierz Odwołaj.

  2. Wpisz Powód odwołania. Klienci zobaczą go w powiadomieniu.

  3. Zostaw zaznaczone Wyślij powiadomienie do zapisanych uczestników, żeby klienci dostali informację.

    Okno odwołania zajęć z powodem i powiadomieniem dla uczestników
  4. Kliknij Odwołaj zajęcia.

Po odwołaniu rezerwacje uczestników są anulowane, a zwroty wykonujemy tam, gdzie to możliwe: wejście wraca na karnet, a płatność online wraca do klienta. Gotówkę rozliczasz z klientem samodzielnie.

Jeśli termin został odwołany przez pomyłkę, otwórz go w kalendarzu i w menu ⋮ wybierz Przywróć zajęcia. Termin wróci do kalendarza, a zapisy będą działać zgodnie z ustawieniami zajęć. Wcześniejsze zapisy zostały anulowane przy odwołaniu, więc sprawdź listę uczestników i w razie potrzeby zapisz klientów ponownie.

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nas.