Karta klienta: zajęcia, karnety i płatności

Karta klienta zbiera całą historię klienta w Twoim studiu. Otwierasz ją, gdy klient pyta, ile wejść mu zostało, gdy chcesz sprawdzić, czy zapłacił, albo gdy trzeba go zablokować.

Kartę otworzysz, klikając klienta na liście w Klienci. Przy imieniu widzisz najważniejszą informację, na przykład zaległą płatność.

Co jest w zakładkach

• Profil: dane kontaktowe, data urodzenia, status konta, zgody i akceptacja regulaminu.
• Zajęcia: na co klient jest zapisany i gdzie był. Tu sprawdzisz obecności i nieobecności.
• Karnety: aktywne i zakończone karnety, pozostałe wejścia i ważność. Nowy karnet przypiszesz przyciskiem Przypisz karnet.
• Umowy: umowy klienta, jeśli korzystasz z dodatku Umowy.
• Kursy: kursy, na które klient jest zapisany, jeśli korzystasz z dodatku Kursy.
• Płatności: historia płatności, także te, które czekają na zapłatę.
• Wiadomości: e-maile i SMS-y wysłane do klienta.

Jak zablokować klienta

W zakładce Profil zmień Status z Aktywny na Zablokowany i zapisz. Zablokowany klient nie zapisze się na nowe zajęcia. Jego historia zostaje w karcie.

Co dalej

• Sprzedaj karnet
• Klient nie może się zapisać